Condiciones del destacado

1. Qué es y qué incluye

El destacado es una opción voluntaria para los talleres, los homologadores y cualquier profesional o negocio camper (también las tiendas de accesorios y recambios y las empresas de venta y alquiler) que quiere más visibilidad en Campervisor. Hay dos grupos de planes: el de talleres y profesionales (donde están también las tiendas y la venta y alquiler) y el de homologadores; cada grupo tiene dos planes y el segundo incluye lo del primero. Con cualquiera de ellos, mientras está activo, la ficha:

• sale arriba, por encima de los demás, en la página de su provincia y en las páginas de sus trabajos en esa provincia, junto a los demás destacados de la provincia y en un orden que cambia cada día, en una tarjeta más grande con su logo y la etiqueta «Destacado»;
• cuenta con nuestro trabajo al máximo en el posicionamiento de su ficha en Google;
• se da a conocer en las redes sociales de Campervisor;
• recibe cada mes, por correo, el informe de su ficha con las visitas, los clics, las solicitudes y los datos de Google de ese mes;
• tiene prioridad en el reparto de las solicitudes de presupuesto de su provincia que recibe, dentro del orden del reparto (primero el taller que la persona eligió y los que quieren ese trabajo); la prioridad solo cuenta para quien recibe solicitudes: una tienda o una empresa de venta y alquiler cuya ficha lleva a su web y no las ha activado no la tiene;
• puede usar el sello «Destacado en Campervisor» en su web.

En tu provincia (talleres, profesionales y homologadores). Lo anterior, en la provincia de la ficha.

Provincia + portada (talleres y profesionales). Lo anterior y, además, la ficha sale fija en la portada de Campervisor.

En toda España (homologadores que tramitan la homologación a distancia; quien trabaja solo en su provincia elige «En tu provincia»). Lo anterior y, además, la ficha sale fija arriba en la página de Homologación de toda España, con la etiqueta «Destacado en toda España». Como la homologación se tramita a distancia, sale también en la página de homologación de cada provincia, después de los destacados de esa provincia, y recibe las solicitudes de homologación de toda España, salvo las de Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla cuando la ficha es de otra provincia.

No cambia lo que dice la ficha, ni el sello de verificado, ni las reseñas: eso no se compra. No garantizamos posiciones en Google, ni un número de visitas, de solicitudes o de publicaciones en redes. Aparecer en Campervisor y recibir solicitudes de presupuesto es gratis, con o sin destacado.

2. Cómo se ordenan

Todos los destacados de una provincia salen a la vez en la página de la provincia y en las de sus trabajos en ella, en un orden que cambia cada día.

En la portada salen solo los del plan «Provincia + portada», en un orden que cambia cada día. En la página de Homologación de toda España salen solo los homologadores del plan «En toda España», también en un orden que cambia cada día. Las páginas de toda España de cada trabajo, sin provincia elegida, no llevan destacados: los destacados de los talleres salen en su provincia.

3. Precio y pago

• En tu provincia (talleres y profesionales): 29,99 € + IVA al mes (36,29 € con IVA) o 299,90 € + IVA al año.
• Provincia + portada (talleres y profesionales): 59,99 € + IVA al mes (72,59 € con IVA) o 599,90 € + IVA al año.
• En tu provincia (homologadores): 29,99 € + IVA al mes (36,29 € con IVA) o 299,90 € + IVA al año.
• En toda España (homologadores): 39,99 € + IVA al mes (48,39 € con IVA) o 399,90 € + IVA al año.
• Al precio se le suma el IVA del 21 %, salvo para los negocios con sede en Canarias, Ceuta o Melilla, a los que se factura sin IVA español como operación no sujeta; para ello hay que indicar el NIF o CIF al pagar. El plan anual es el equivalente a 10 meses por doce.
• Oferta de lanzamiento: el primer mes del plan mensual es gratis para quien no ha tenido antes un destacado. No se cobra nada durante los primeros 30 días y el primer cobro llega pasado ese plazo; si se deja antes de que acabe, no se cobra nada. El plan anual no lleva la oferta.
• Se paga online a través de una pasarela de pago segura y se renueva automáticamente al final de cada periodo (mes o año). Cada pago genera su factura, con el IVA desglosado, que se envía al correo indicado al pagar.
• Si un cobro falla, se reintenta durante unos días. Si no se puede cobrar, el destacado se retira 3 días después del final del periodo pagado.
• Cualquier cambio de precio se avisa por correo con 30 días de antelación y no afecta al periodo ya pagado.

4. Sin permanencia

Se deja cuando se quiera, desde el enlace que acompaña a cada factura o escribiendo a hola@campervisor.es: deja de renovarse y la ficha sigue destacada hasta el final del periodo ya pagado. En el plan mensual, el mes empezado no se devuelve; en el plan anual, se devuelve la parte de los meses completos que queden por disfrutar.

5. Cuándo lo quitamos nosotros

Si la ficha deja de publicarse (porque el taller lo pide o cierra), si contiene datos falsos o reseñas falsas, o si el taller incumple las normas del directorio, quitamos el destacado. Si la causa no es del taller, devolvemos la parte del periodo que quede por disfrutar.

6. Dudas

Para cualquier consulta sobre el destacado: hola@campervisor.es.